Muchos empresarios se preguntan ¿Por qué invertir en redes sociales? en especial cuando son gratuitas. No faltará aquél que asegure que si su hijo adolescente se pasa todo el día con su móvil en éstas, podría perder su tiempo creando su fanpage. Es posible mencionar más ejemplos de lo que muchas PYMES e incluso grandes empresas pensaron en algún momento.
Las redes sociales se han convertido en una herramienta comercial indispensable, poco a poco se han adaptado a las necesidades de sus usuarios revolucionando en distintas áreas, desde relaciones interpersonales, educación, medios de comunicación, comercio electrónico y marketing digital.
En el mercado, las redes sociales son instrumentos de medición y fidelización que optimizan el mundo comercial; indispensables para hacer un acercamiento a clientes y clientes potenciales, permitiendo así, conocer los gustos del consumidor, para luego crear estrategias efectivas de mercadeo.
El boom de las redes sociales es imposible ignorarlo, estas pueden llegar tan lejos como los medios masivos de comunicación, rompen con las barreras de la distancia. Muchas organizaciones incluyendo las gubernamentales, cuentan con distintas redes sociales, para fortalecer su imagen institucional.
En el caso de grandes, pequeñas y medianas empresas están invirtiendo en Marketing digital y redes sociales; tanto que twitter, facebook, youtube instagram, entre otras, tienen un apartado específico de comercio electrónico, el cual permite hacer campañas publicitarias, compras y ventas, destinadas a monetizar.
Y así no cabe la menor duda que las redes sociales son fundamentales para el negocio empresarial.
Ahora queda en sus manos, contratar un profesional calificado para desempeñar la labor de un Community Manager.
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