sábado, 27 de septiembre de 2014

¿Qué se Entiende por Cultura y Cultura Corporativa?

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Resumen: La cultura es el conjunto de elementos que marcan la diferencia civilizaciones o bien una grupo de seres humanos de otro. La  cultura corporativa u organizacional no se separan del concepto anterior ya que son normas establecidas dentro de una empresa para un mejor funcionamiento de la misma, distintiva de otras. Toda cultura dentro de una empresa es moldeable, según sus intereses y la manera en la que sea organizada.

Cultura y Cultura Corporativa


Cultura: Según la real academia española, define la cultura como el conjunto de modos de vida y costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artístico, científico, industrial, en una época, grupo social, etc.

La cultura manifiesta normas establecidas por el ser humano en sociedad, sus características practicados pueden diferenciar una cultura de otra, a través de  creencias y hábitos.

Cultura Corporativa:
La cultura dentro de una organización; es el conjunto de valores, políticas, relaciones y costumbres que se practican en su interior, proyectándose al exterior, siendo parte de la imagen corporativa. Este conjunto de costumbres y valores, dentro de las empresas son establecidos por ellas mismas y adquiridas por los colaboradores que se van adhiriendo poco a poco a una empresa u organización determinada.
Al formar parte de la cultura organizacional, se adquieren ciertas características de la empresa que por ende, diferencian no solo a la empresa; también a cada persona que forma parte de ella, de las demás. Esta cultura organizacional es notable desde la persona que recibe una llamada telefónica, la recepcionista, hasta colaboradores que manejan altas gerencias.
Para que la cultura sea aceptada por un colaborador debe manejarse los elementos de la comunicación de la mejor manera, para que el nuevo miembro del equipo se adapte adecuadamente al sistema de organización de la empresa. Al introducir a un colaborador nuevo, se debe tener en cuenta la misión, visión y valores de la empresa u organización, el canal por el cual será transmitida, en este caso se recomienda una inducción empresarial y otra por parte de los colaboradores antiguos. Claro está que dependerá de las costumbres de la empresa.

El siguiente video es un ejemplo de cómo una empresa muy exitosa maneja su enfoque en la felicidad de sus empleados como parte de su cultura corporativa.



Por otro lado, la cultura en la organización debe mantenerse de manera constante, porque así como es importante introducir a un nuevo miembro en el equipo laboral, es esencial reforzar la cultura, para que esta se mantenga fuerte y en caso de cualquier modificación voluntaria o no.
Dentro de una empresa u organización, la cultura puede ser modificada sin perder sus valores ni políticas, dichos cambios pueden darse debido a los avances tecnológicos y la necesidad de las empresas por estar a la vanguardia. Más cuando ésta se convierte en una necesidad. Al realizar  modificaciones en la cultura laboral, se debe contar con cierta preparación o bien un plan de contingencia. Una Modificación por leve que sea es complicada, debido a que todo cambio es difícil de asimilar. Toda modificación debe ser insertada paso a paso; esto siempre en pro del desarrollo de la empresa u organización en la que se realice el cambio.
Cuando es necesario un cambio dentro de la cultura organizacional de una empresa, es justo el momento preciso de enfocarse en  los líderes, ya que juegan un papel muy importante en la aceptación del cambio y la divulgación de sus beneficios, para que éstos sean aceptados y aplicados por los colaboradores y así promover la evolución de la empresa en la que laboran.